人們所熟悉的“泵”是一種能提高位能的機(jī)械設(shè)備，比如水泵主要是提高水位或增加水壓，而“熱泵”是一種能從自然界的空氣、水或土壤中獲取低位熱，經(jīng)過電力做功，輸出可被人們所用的高品位熱的設(shè)備，是一種節(jié)能、環(huán)保、清潔的采暖和熱水設(shè)備，熱泵技術(shù)是近年來在全世界倍受關(guān)注的新能源技術(shù)。 

一、如何理解“熱泵”？

舉個(gè)簡單的例子，汽車耗幾升汽油就可以把幾噸貨物從一個(gè)地方運(yùn)到另一個(gè)地方，熱泵機(jī)組可從自然界中吸收熱量經(jīng)過熱泵的“搬運(yùn)”（電力做功驅(qū)動(dòng)熱泵），獲得可用于生產(chǎn)、生活的熱能。

二、熱泵有幾種？

根據(jù)熱源不同，熱泵可分為空氣源熱泵、水源熱泵和地源熱泵。

三、熱泵熱水器是太陽能產(chǎn)品嗎？

       從廣義上講是的，但熱泵機(jī)組與常規(guī)太陽能產(chǎn)品卻有著本質(zhì)上的區(qū)別，主要體現(xiàn)在工作原理上的不同：常規(guī)太陽能產(chǎn)品必須依靠太陽光的直接照射或輻射才能達(dá)到制熱效果，而熱泵機(jī)組主要是以吸收環(huán)境中熱能來達(dá)到制熱效果。

四、熱泵機(jī)組根據(jù)什么原理進(jìn)行采熱？

熱泵機(jī)組設(shè)備內(nèi)專置一種吸熱介質(zhì)——冷媒，它在液化的狀態(tài)下低于零下20℃，與外界溫度存在著溫差，因此，冷媒可吸收外界的熱能，在蒸發(fā)器內(nèi)部蒸發(fā)汽化，通過熱泵機(jī)組中壓縮機(jī)的工作提高冷媒的溫度，再通過冷凝器使冷媒從汽化狀態(tài)轉(zhuǎn)化為液化狀態(tài)，在轉(zhuǎn)化過程中，釋放出大量的熱量，傳遞給水箱中的儲備水，使水溫升高，達(dá)到制熱水的目的，這便是該產(chǎn)品的獨(dú)特之處，也是市場潛力的理由所在。

五、熱泵機(jī)組中有熱交換器，那么在運(yùn)行時(shí)是否一定要用電？

是要用電，但電只用在驅(qū)動(dòng)熱泵從外界環(huán)境中吸收熱，并將熱能釋放出來加熱熱水，而不象常規(guī)電熱水器那樣用電直接加熱水，故用電量很少。

六、熱泵機(jī)組與其它供熱方式相比有什么優(yōu)勢？

熱泵機(jī)組供熱主要體現(xiàn)在：高效、節(jié)能、環(huán)保、安全。無可燃、可爆氣體，無電器推動(dòng)元件，絕對安全；無任何廢氣、廢水、廢渣排放，絕對環(huán)保，熱泵機(jī)組全年平均運(yùn)行成本只需電直接加熱的1/4，燃油、燃?xì)饧訜岬?/3~1/2，常規(guī)太陽能的1/1.5。

七、首期投資和回收周期如何？

熱泵機(jī)組的首期投資會(huì)比燃油、燃?xì)忮仩t略高，但由于它特殊的節(jié)能效果，一般會(huì)在一年半以內(nèi)通過節(jié)能方式將成本收回，鍋爐等其它供熱方式一般使用壽命只有五年，而熱泵機(jī)組的使用壽命可長達(dá)十五年。

八、空氣能熱泵機(jī)組的耗電量一般多少？

空氣能熱泵機(jī)組的熱效率一般為300%-500%，以溫升40℃計(jì)算，生產(chǎn)一噸熱水約耗電9-15度。而普通電加熱方式需要耗電52度。

九、冬天低溫時(shí)，熱泵機(jī)組是否能正常運(yùn)行？

能。空氣能熱泵機(jī)組具有智能化霜功能，確保機(jī)組在低氣溫環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行，它可根據(jù)室外環(huán)境溫度、蒸發(fā)器翅片溫度和機(jī)組運(yùn)行時(shí)間等多個(gè)參數(shù)綜合、智能判斷自動(dòng)進(jìn)入和退出化箱。

十、是否需要經(jīng)常充注制冷劑？

不需要。空氣能熱泵機(jī)組同冰箱一樣是密封部件，在交付用戶使用時(shí)已按定量充注好制冷劑，用戶使用過程中無需自行充注。

十一、為什么熱泵熱水機(jī)組會(huì)比電熱水器或天燃?xì)鉄崴鞲佑行В?/span>

一般的加熱方法都是直接用能源來加熱水，電熱水器能源使用效率約為95%，天燃?xì)饧s為75%，而熱泵機(jī)組是用電能來驅(qū)動(dòng)壓縮機(jī)，而不是直接用于加熱水，熱能實(shí)際來自環(huán)境。

十二、從環(huán)境吸收熱能為什么會(huì)使熱泵有更大的效率？

熱泵機(jī)組用1份電能可以從環(huán)境中吸取2-3份免費(fèi)熱能，再用這些熱能加熱水，消耗的1份電能也用于加熱熱水，所以最終可使熱效率達(dá)到300%-500%。

十三、是否需要提供機(jī)房？

不需要，熱泵機(jī)組可放在您指定的任何地方，不影響建筑物美觀，只需很少空間，無需直接光照，安裝非常容易，可露天擺放，也可放置在不顯眼的角落或地庫里，并可實(shí)現(xiàn)無人操作，全自動(dòng)控制恒溫供水。

十四、熱泵機(jī)組可用于哪些場所？

熱泵機(jī)組的適用范圍非常廣泛，有專為賓館、酒店、學(xué)校、醫(yī)院、桑拿浴室、美容院、游泳池、洗衣房、工礦等設(shè)計(jì)的各種型號的商用機(jī)，也有專為家庭設(shè)計(jì)的各種型號的家用機(jī)，同時(shí)還可以免費(fèi)獲取冷氣，可實(shí)現(xiàn)全年供熱。

十五、若使用多臺熱泵，其中一臺出了問題是否影響整個(gè)系統(tǒng)

不影響。空氣能熱泵機(jī)組具有模塊化功能，采用并網(wǎng)運(yùn)行，每臺熱泵機(jī)組均可分別單獨(dú)控制，即使其中一臺出了問題，在維修時(shí)并不影響其它機(jī)組的正常運(yùn)行。

十六、熱泵機(jī)組能利用低谷電價(jià)嗎？

可以，而且是自動(dòng)控制運(yùn)行。空氣能熱泵機(jī)組在設(shè)計(jì)時(shí)根據(jù)用戶的用熱水量配置相應(yīng)的保溫水箱，保溫水箱具有良好的保溫效果，同時(shí)空氣能熱泵機(jī)組具有定時(shí)啟停功能，這就可以在低谷電價(jià)時(shí)制取熱水儲存于保溫水箱中。

十七、熱泵機(jī)組運(yùn)行是否穩(wěn)定？

運(yùn)行非常穩(wěn)定、可靠，空氣能熱泵專設(shè)有高低壓保護(hù)、冬季防凍保護(hù)、排氣溫度過度保護(hù)、出水溫度過高保護(hù)、水流不足溫差保護(hù)、水流開關(guān)保護(hù)及壓縮機(jī)運(yùn)行和停機(jī)延時(shí)保護(hù)。

十八、熱泵產(chǎn)品與鍋爐相比的優(yōu)點(diǎn)是什么？

1、熱效率高：產(chǎn)品熱效率全年平均在300%以上，而鍋爐的熱效率不會(huì)超過100%。

2、運(yùn)行費(fèi)用低：與燃油,燃?xì)忮仩t比,全年平均可節(jié)70%的能源，加上電價(jià)的走低和燃料價(jià)格的上漲，運(yùn)行費(fèi)用低的優(yōu)點(diǎn)日益突出。

3、環(huán)保：熱泵產(chǎn)品無任何燃燒排放物，制冷劑選用了環(huán)保制冷劑R417A，對臭氧層零污染，是較好的環(huán)保型產(chǎn)品。

4、運(yùn)行安全，無需值守：與燃料鍋爐相比，運(yùn)行絕對安全，而且全自動(dòng)控制，無需人員值守，可節(jié)省人員成本。

5、模塊式安裝，便于增添設(shè)備：產(chǎn)品采用多臺機(jī)組并聯(lián)的安裝模式，當(dāng)用戶用水量增大時(shí)，可隨時(shí)增添設(shè)備。